O que é Uber e como funciona o Uber no Brasil e em Portugal?

O que é Uber e como funciona o Uber? Uber é uma empresa multinacional norte-americana, esta presta serviços serviços às pessoas na área do transporte privado urbano através de uma aplicação móvel para smartphones, substituindo assim métodos tradicionais para chamar taxis, como chamar um taxi por telefone ou apanhar um na rua.

Esta aplicação está disponível gratuitamente nas lojas de aplicações para iPhone/iOS, Android e Windows Phone e recorre a um serviço de geolocalização que une utilizadores comuns a motoristas privados, sem ser necessário ligar ou sair do local onde se encontra.

O que é uber e como funciona o uber

O que é Uber?

Como funciona o Uber?

Deve ser criada uma conta de utilizador Uber, ao criar a conta através da web ou da aplicação para o seu smartphone (ambas são gratuitas), é obrigatório introduzir os dados do cartão de crédito, o pagamento é automático e electrónico, através do cartão de crédito registado (no Brasil, em algumas cidades já é possível pagar com dinheiro, esta opção é activada com um código promocional).

Quando abre a aplicação, o utilizador deve confirmar o local de onde deseja chamar a viatura, que é pré-determinado através do GPS do seu smartphone. Antes de chamar a viatura é possível fazer uma estimativa do custo da viagem. Ao chamar a viatura e escolher o local de destino, é possível verificar o nome do motorista e a sua fotografia, assim como a matrícula e a marca da viatura.

De seguida será possível acompanhar a viatura a chegar ao local de partida que foi determinado por si, tudo isto em tempo real, com a contagem dos minutos incluído. Quando a sua viagem chega ao fim, só tem que sair da viatura sem se preocupar com o pagamento.

No fim da viagem, o utilizador recebe um email com todos os detalhes da mesma, e a respectiva factura electrónica. Todas as viagens são avaliadas pelos utilizadores, e se achar que o preço da viagem foi injusto, a Uber dá-lhe a oportunidade de reclamar e possivelmente poderá reaver parte do dinheiro da viagem.

Note que apenas os utilizadores que se registam na plataforma da Uber e solicitem uma viagem através da aplicação terão acesso à mesma. Assim como, apenas os motoristas ligados à plataforma da Uber poderão transportar utilizadores que solicitam uma viagem através da aplicação.

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